校医院举办“医护礼仪”培训
发布时间:2015-01-06    来源:澳门新葡8455手机版 编辑:校医院    点击数:
 

  医护礼仪是医务工作者在职业活动中个人素质、修养、行为、气质的综合反映,重视职业礼仪也是自己爱岗敬业的体现。为了不断提升校医院的医疗和健康服务品质,校医院于2014年12月29日特邀澳门新葡8455最新网站-澳门新葡8455手机版第二附属医院体检中心吴萌老师为全体医务人员做“医护礼仪”培训。

   

  吴萌老师从质量与服务的重要性、服务细节决定成败、以及医务人员礼仪(语言礼仪、行为礼仪、着装礼仪)“等方面进行了系统讲解。吴老师讲课亲和力强,寓教于乐、深入浅出,将自己在公立医院丰富经验与医务人员一起分享,深受大家欢迎。

  最后,校医院景院长要求大家,要以此次培训为契机,提高认识,转变观念、改进行为习惯,把所学礼仪知识及时融入医疗服务工作中去。她强调:良好的服务礼仪所表达的是尊重。仪容整洁、热情大方、语言亲切,更能使病人产生亲切感、信任感。只有患者信任医生,才能有安全感,才会积极主动配合医生的治疗。她希望医护人员在给病人医治病痛的同时,也能以自己优良的职业礼仪素养给病人心灵传递一份温暖。

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