以行动找差距,以问题抓落实 --附属汉江医院开展2019年信息化应急演练
发布时间:2019-11-14    来源:澳门新葡8455手机版 编辑:澳门新葡8455最新网站-澳门新葡8455手机版    点击数:

   为把“不忘初心、牢记使命”主题教育“为民服务解难题”的目标落到实处,保证在信息系统出故障时诊疗服务能力和患者就医体验度不降低,附属汉江医院于11月8日下午16时进行了2019年度医院信息系统应急演练。

   演练模拟了核心交换机故障导致门诊大厅和检验科断网,受其影响,门诊挂号、门诊就诊、住院登记、LIS、PACS、住院科室无法通过信息系统开展相应业务。

   下午16时,核心交换机故障,随后收到故障电话,门诊大厅和检验科信息系统无法使用。信息科立即报告,迅速采取相应的措施,收费处、门诊部、医务科、护理部等工作人员协同配合,快速高效地完成了门诊就诊,住院登记等业务全面转手工的操作,各科室手工单据准备齐全,保证了患者就诊不受到信息化系统故障的影响。整个演练过程平稳有序,顺利完成。


故障排查

  

手工开具处方

  

手工开单


   演练结束后,信息科深入科室了解各科室在演练过程中存在的问题,收集意见和建议,并组织讨论,调整应急演练,下一步信息科将会以本次演练暴露出的问题为导向,扎实开展应急预案宣教,再次组织应急演练以提高全院各科室信息系统故障处置能力,力求更好的为患者服务。(附属汉江医院 /王豪 图/夏雨)

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